Услуги call центра

Услуги контакт центра на аутсорсинге

Наша компания предоставляет услуги аутсорсингового call центра. Мы берем на себя обслуживание входящих и исходящих звонков для клиентов, которые ценят свое время и деньги.

Ищете точки роста в продажах? Стремитесь предоставить клиентам качественную поддержку? Не хотите терять звонки понапрасну? Воспользуйтесь услугами колл центра на входящих и исходящих звонках. Организуйте более эффективное общение с клиентами - закажите услуги профессионального call центра!

Тарифы на услуги call центра

Анкета заказчика услуг call центра для запроса цены

Виртуальный офис

Виртуальный секретарь - это удаленное управление входящими звонками. С услугой call центра "виртуальный офис" ни один звонок в Вашу компанию не будет потерян! Звонки будут приняты вовремя, абоненты проинформированы по согласованному сценарию. Специалисты заказчика не отвлекаются на прием звонков и занимаются своими задачами. Это очень удобно, если характер Вашей работы не предусматривает постоянное нахождение в офисе у телефона.

Горячая линия

Вас не устраивает работа секретаря? Не справляетесь с обработкой звонков? Хотите принимать звонки на выходных и в праздники? Воспользуйтесь услугой call center "горячая линия"! Горячая линия - это единый многоканальный номер, звонки на который принимают подготовленные операторы колл центра. Наши операторы не только примут звонок и ответят на вопросы абонентов, но и смогут оформить заказ клиента, а затем передать его сотрудникам заказчика.

Информирование

Вам не хватает времени на обзвон абонентов? Закажите в нашем call-центре услугу информирования по телефону! Наши операторы обязательно дозвонятся по указанным номерам телефонов и проинформируют Ваших абонентов. Сценарий разговора будет согласован с заказчиком, а результаты обзвона будут доступны не только в виде отчета, но и в виде записанных звуковых файлов.

Анкетирование и опросы

Хотите знать своих клиентов досконально? Интересуетесь их мнением о Вашем продукте или услуге? Стремитесь предугадать потребительский тренд? Воспользуйтесь услугой контакт центра "анкетирование по телефону"! Закажите в нашем call-центре проведение телефонного опроса. Согласуйте с нами перечень вопросов в анкете и получайте живую информацию из первых рук! Помните: кто владеет информацией, тот владеет миром.

Телемаркетинг

Желаете поднять продажи? Не готовы тратить огромные суммы на рекламу? Попробуйте телемаркетинг - продажи товаров и услуг по телефону! Доверьте телефонные продажи профессионалам услуг колл центра и получайте готовых клиентов на входе. Телемаркетинг - основа привлечения клиентов во многих сферах бизнеса. Мы умеем продавать по телефону и делаем это с удовольствием!

Сбор и актуализация баз данных

Собираете базу потенциальных клиентов? Стремитесь расширить список заказчиков? Готовите открытие нового направления и не хотите терять время на поиск клиентов? Воспользуйтесь услугой сбора и актуализации базы данных! Наш контакт центр соберет для Вас любую информацию по клиентам, поставщикам, партнерам, конкурентам. Операторы call center уточнят по телефону имеющуюся в базе данных контактную информацию. Ваши данные будут всегда в актуальном состоянии!