Call центры и контакт центры на IP АТС Asterisk
Мы предлагаем услуги создания и внедрения call центров в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Волгограде, Краснодаре, Сочи и других городах России и СНГ.
Особенность решения - оно уже интегрировано с CRM-системой (CRM входит в стоимость), поэтому вместе с call центром Вы получаете полноценную веб-ориентированную систему учета клиентов и партнеров. Возможна интеграция и с другими CRM-системами.
Стоимость внедрения контакт центра "под ключ"
составляет от 19 900 рублей.
IP контакт центр помогает удерживать потребителей и увеличивать клиентскую базу. Наши решения позволяют создать контакт центр для любой компании, от одного до нескольких сотен операторов call центра.
IP контакт центр Asterisk - гораздо больше, чем просто система офисной телефонии!
Это революционное решение в бизнес-коммуникациях на основе VoIP, позволяющее вам контролировать наиболее важные активы в бизнесе - общение с вашими клиентами. Астериск легко управляется с помощью веб-интерфейса в режиме реального времени, что обеспечивает необходимую гибкость и непрерывную связь с Вашим офисом посредством ip телефонии.
| Услуги call центра? Легко!
| Выбираем call центр
|
| Контакт центр на аутсорсинге: виртуальный секретарь, электронный офис, телефонные опросы, телефонные продажи, телемаркетинг, горячая линия, техподдержка. | Как правильно выбрать колл центр? Как подготовиться к внедрению контакт центра? Преимущества и недостатки call центров. Функционал call центра. |
|
Внедрение call-центра |
Сколько стоит call центр? |
| Разработка, установка и настройка колл центра. Аппаратное обеспечение контакт центра - серверное оборудование, VoIP и рабочие места. Сопровождение и обслуживание call center. Масштабирование и расширение функций call-центра. | Стоимость установки и настройки call center. Цены на аппаратное обеспечение контакт центра - серверное оборудование, voip и рабочие места. Стоимость услуг колл центра. SIP-провайдеры и SIP-телефония (voip телефония). |
Чтобы рассчитать стоимость call-центра, заполните анкету для подготовки коммерческого предложения (PDF) и отправьте ее в наш адрес. Мы ответим Вам в течение 1-2 часов после получения анкеты на e-mail.
Почему наши call центры дешевле других решений?
1. Мы используем только открытые решения Open Source, поэтому Вам нет необходимости тратиться на лицензии.
2. Платформа Asterisk не требовательна к ресурсам и работает на обычном ПК и недорогом оборудовании voip.
3. Астериск работает на базе ip телефонии (voip) и не нуждается в мини АТС и прокладке телефонной сети. Все, что нужно оператору call center для работы - это компьютер, интернет телефон и гарнитура.
Мы уверены, что важен не бренд разработчика и даже не сам call центр, а то, что происходит с Вашим персоналом и технологией продаж после внедрения контакт центра. Можно купить дорогую систему, установить ее и не пользоваться. А можно купить простую систему и эффективно использовать всего 2-3 функции, но получать от них наибольшую отдачу.
| Современный контакт центр позволяет гарантировать обслуживание клиентов оптимальным образом. Структура эффективно построенного контакт-центра опирается на аппаратную платформу (сервер), корпоративную сеть, программное обеспечение обработки вызовов и четкую работу операторов call центра через интернет телефон. Внедрение многоуровневого распределенного контакт-центра позволяет установить общий стандарт обслуживания для всех клиентов компании, независимо от региона нахождения. |
|
Работа корпоративного контакт-центра обычно также тесно связана с интеграцией с информационными системами предприятия - CRM, 1С, Order & Service Management.
Почему стоит доверить организацию call-центра именно нам?
1. Мы представляем передовых разработчиков программных решений для контакт-центров на платформе Asterisk.
2. Отработанные схемы работы позволяют нам внедрять колл-центры комплексно, на высоком уровне и точно в срок.
3. Наши специалисты всегда в курсе последних новинок в области IP-телефонии и готовы предложить заказчикам самые актуальные и выгодные варианты создания корпоративной телефонной системы.
4. Мы знаем по опыту, каким сложным и болезненным может быть для компании процесс перехода на IP-телефонию, что позволяет нам сводить к минимуму все возможные риски внедрения call-центра и оправдывать ожидания наших клиентов.
Смотрите также:
